下記以外のご質問がございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでご連絡ください。

• 無料点検等で見に来てもらう際、出張料がかかるのですか?

  見積り料、出張料などすべて無料です。契約を結ぶまでは、お客様の承諾なしに金銭を要求することはございません。

• お問い合わせ後に、しつこく営業してきませんか？

  お問い合わせ後、頻繁に電話したり、おしかけ訪問はいたしません。ご希望の方にはメールやＦＡＸなど匿名でのご相談受付もしています。

• 小さなリフォームも相談にのってもらえますか？

  ふすまの張り替え、畳の交換、インターホン取替、簡単な収納工事など、どんな小さなリフォームでも承ります。

• 諸経費って何ですか？

  工事本体以外にかかる費用です。具体的には、車両燃料代・交通費・通信費・工事保険などが含まれます。

• 土日に打ち合わせ、工事をしてもらえますか？

  可能です。但し集合住宅等で、管理組合の規定で土日の工事が出来ない場合を除きます。

• 工事期間はどのくらいかかりますか？

  工事内容によります。小さなリフォームなら1日で終わることもありますし、大規模なリフォームの場合1ヶ月以上かかる場合もあります。 ただ、工事の質・安全管理をしっかり保ちながら出来る限り短期間で工事は進めてまいります。

• 住みながらの工事は可能ですか？

  基本的に可能です。但し、工事内容によってはむずかしい場合もございます。そうした場合、仮住まいのご紹介やお荷物保管倉庫のご紹介も可能です。

• 近隣の方への対応はしてもらえるのでしょうか？

  施主様のご希望やご相談の上、行ないます。工事開始前に工事のご案内を含めたご挨拶に伺います。

• 家具の移動はしてもらえますか？

  はい、行ないます。お客様の大切な家具に傷をつけないよう、慎重に移動させます。

• 実際リフォーム後にかかる費用が見積と変わり、追加請求されると言うことを聞いたことがあるのですが？

  実際に私どもの経験の中でのお話となりますが、リフォーム 工事中にお客様のご希望により設計の変更や仕様の変更などが発生した場合、 追加工事または変更工事による追加のご請求をさせて頂くことはございます。 しかしそのようなことが着工前、工事中に発生致しました場合、必ず追加工事にかかる費用のお見積りをお提示致します。 金額、内容をご確認いただき、ご納得を頂いた上で追加工事、変更工事をさせて頂きますのでご安心下さい。

• どのメーカーの製品でも自由に選ぶことはできますか？

  弊社では、取り扱いメーカーは限定しておりませんので、 寸法などの問題がなければ、 お客様がご希望のメーカーや商品をご提供させていただくことが可能です。 また、メーカーによって、多少のお値引きの額が変わることがございます。

• 相見積もりなのですが、かまわない？

  もちろん構いません。お客様のご要望を確実に実現してくれる会社を見つけるために、プラン内容、対応力、金額などを比較検討することで、 リフォームの成功率は上がると弊社は考えております。ですので、相見積りでも気になさらずご依頼ください。